রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

d7games-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সুযোগ
d7games আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কীভাবে পাঠাবেন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠানো অনুরোধ কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য অনুরোধের যোগ্যতা নির্ধারিত হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন

ইমেইল সহায়তা

privacy@d7games-এ লিখুন; অনুরোধের বিষয় ও অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া মেলে

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি আপডেট করা যায়

তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — অর্থাৎ আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় সুরক্ষিত থাকে। কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য, বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলার নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে; আপনার তথ্য পথে পড়া যায় না

কুকি নিয়ন্ত্রণ

কুকি শুধু সাইটের ভেতরের কার্যকারিতার জন্য; বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য শুধু আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়; অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়

পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম বা মোবাইল নম্বর আপডেটের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন কার্যকর হয়

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন আমাদের সিস্টেমে যায় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রেকর্ড হয়, যা আপনার জমা বা উত্তোলন যাচাইয়ের কাজে লাগে।

সাধারণত না। তবে আপনার অঞ্চলের আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে ব্যতিক্রম হতে পারে। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য privacy@d7games-এ অনুরোধ পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর পরিবর্তন হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় — শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য। আপনার মোবাইলের বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের পর নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেট তারিখ এই পেজের নিচে দেখা যাবে।