রেফারেন্স

d7games ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

d7games-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই নিজের দেশের প্রযোজ্য নিয়মকানুন সম্পর্কে আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিয়মাবলিএখতিয়ার-নির্ভর প্রবেশাধিকারbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতি
d7games d7games ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
আইনি সহায়তা পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে সেই লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ জানিয়ে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত যাচাই করে জানাব।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — দিনরাত যেকোনো সময় সংযোগ পাবেন।
ইমেইল সহায়তা আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান; ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।
তথ্য সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের কাজের অংশ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না — এটা আমাদের নীতির অংশ।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি নীতি

আমরা সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

পরিচয় যাচাই

bKash, Nagad বা Rocket-এ উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন।

আইনি বিষয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আইনি শর্তাবলি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো বিষয় এখানে না থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। d7games কোনো নির্দিষ্ট দেশের আইনি মতামত দেয় না — ব্যবহারের আগে আপনার দেশের প্রচলিত নিয়মকানুন যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না।

আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন এবং অ্যাকাউন্টের নাম ও নিবন্ধিত নম্বর জানান। আমরা অনুরোধ যাচাই করে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং ওয়ালেট নম্বর জানান। আমরা প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে যাচাই করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠাই। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

না। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার দেশের আইনে নির্ধারিত বয়সসীমার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় বয়স নিশ্চিত করা আমাদের প্রক্রিয়ার অংশ।